في أغلب الجمعيات تعيش التبرعات في بوابة الدفع، والكفالات في جدول Excel، والمتبرعون في هاتف موظف العلاقات، والمحاسبة في نظام منفصل. وحين يسأل مجلس الإدارة أو الجهة المشرفة: كم جمعت حملة رمضان؟ وكم كفالة نشطة؟ ومن المتبرع الذي توقف؟ تبدأ أيام من التجميع اليدوي.
بنينا على Odoo نظامًا يجمع هذه الأطراف في سجل واحد: المتبرع، والحملة، والتبرع، والكفالة، والمستفيد، والقيد المحاسبي — تُنشأ كلها من عملية واحدة.
لكل حملة صفحة عامة على الموقع بهدفها ونسبة إنجازها، وبوابة دفع إلكتروني (مدى، بطاقات، Apple Pay عبر مزوّد الدفع) تُنشئ التبرع وإيصاله والقيد المحاسبي تلقائيًا. والتبرع النقدي أو التحويل يُسجَّل من الشاشة نفسها بالأثر ذاته.
الكفالة ليست تبرعًا واحدًا بل عقدًا متكررًا بين كافل ومستفيد. يدير النظام الكفالة بمدتها وقيمتها ودوريتها، ويطابق المستفيد بالكافل، ويُصدر التذكير عند الاستحقاق، ويعرض للجمعية الكفالات النشطة والمتأخرة والمنتهية — والكافل الذي توقف قبل أن يُنسى.
وللكافل بوابة يرى فيها مستفيديه وتقاريرهم ومدفوعاته، فيبقى مطمئنًا إلى أثر ماله دون أن يتصل بأحد.
سجل واحد لكل متبرع بتاريخه الكامل: تبرعاته وكفالاته وحملاته المفضّلة وقناة تواصله. ومنه تُبنى حملات موجّهة: من تبرع رمضان الماضي ولم يتبرع هذا العام؟ من كفل ثم توقف؟ من يتبرع دائمًا لمشروع بعينه؟
وتتكامل هذه القاعدة مع مساعد واتساب مدعوم بالذكاء الاصطناعي يجيب المتبرع ويستقبل تبرعه ويرسل إيصاله — على مدار الساعة، بالعربية، دون موظف إضافي.
كل تبرع وكفالة ينتج قيده في محاسبة Odoo نفسها، مصنّفًا بمركز التكلفة والمشروع والمصدر. فتخرج تقارير الجهة المشرفة والمانحين من النظام مباشرة: المحصَّل، المصروف على كل مشروع، نسبة المصروفات الإدارية — بأرقام قابلة للتدقيق لا بجداول مجمّعة يدويًا.
نعم. يتكامل مع مزوّدي الدفع العاملين في المملكة لاستقبال مدى والبطاقات والمحافظ الإلكترونية، ويُنشئ التبرع وإيصاله تلقائيًا عند نجاح الدفع.
نعم. لكل نوع تصنيفه ومركز تكلفته، فيُصرف في وجهه وتخرج تقاريره مستقلة.
نعم، عبر بوابة الكافل التي تعرض مستفيديه وتقاريرهم ومدفوعاته.
نعم. ترحيل المتبرعين والكفالات النشطة والأرصدة جزء من منهجية التطبيق، ويُختبر في بيئة تجريبية قبل الإطلاق.
أخبرنا عن أعمالك وما تريد تحسينه. نرد خلال يوم عمل واحد — بالعربية أو الإنجليزية — بخطوة تالية واضحة.